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      EDM電子報設計郵件行銷,因圖案動畫影像吸引人而產生瀏覽意願與閱讀,故EDM的編排很重要。除了要對此產品充分了解外,更要掌握收信者族群年齡與職業,才能有效符合產品市場的需求,出色的EDM最好能即時的利用動畫把產品的功能特色表現出來,並兼顧設計襯托產品的吸引強度。到底該如何善用它才能達到吸客的效果呢?實際上,設計EDM有許多大學問,例如:

1.主旨的下法

2.文案的字數、字眼控制

3.文字的重要性安排順序

4.圖文如何搭配,才能凸顯商品特性、加強促銷效果

5.運用版面配色技巧,牽動顧客的購買慾望等

我們將從中擷取必要先備概念,讓大家在設計EDM時能做出正確的第一步。

不管怎麼發,把握下主旨三原則

         不管是用什麼方式收集來的名單,光是擁有名單也不能保證開信、點閱率。因為 EDM 就像是一刃的兩面,雖然擁有成本較低、傳送較方便及接觸範圍較廣等優點,但使用不當也易造成顧客的反感。因此更要善用顧客的第一眼印象 – 主旨的設計,來提升顧客的閱讀興趣及好感度,以下是針對下主旨標題的建議原則:

  1. 注意法律規範,不宜用誇大字彙或太過煽情的手法:

如強調防曬品能「3天白回來」

  1. 注意文字重要性的高低排序:

範例:

優化前:您從未喝過的!日本頂級茶包式咖啡,驚喜登台,免費體驗。

優化後:首度登台!免費體驗!日本頂級茶包式咖啡與你分享~

  1. 適當地使用符號加強引導:

如範例「罩杯升級↗日本負離子塑胸衣$1680」

提高顧客瀏覽率的重要法則-版面左右平衡設計

         當成功吸引顧客開信點閱後,如何讓顧客在閱讀EDM當下,即使只有瞥到也能汲取到促銷訊息?在這裡分享的觀念技巧如下:

  1. 最重要的訊息放置左上角:

一般人習慣從左上至右下的順序瀏覽網頁,左上角成為顧客印象最深的地方,建議店家可將主要的促銷、優惠訊息放在左上角。

  1. 依訊息的重要性由上至下、由左至右遞減安排內容:

          建議店家較佳的版面安排方式須由上至下、由左至右,顏色越深表示需要放置越重要的促銷訊息,例如:EDM標題下的區塊、不管是用色或是用字都應該以最搶眼為主。

          面對得來不易的名單,我們不禁也要開始思考,該如何善加利用它來達到最大的效果?從今天開始,就可以試著調整EDM的內容,追求EDM的促購目的!

        愛用但需要慎用的符號,當大家的EDM主旨標題都是花花一片符號時,反而會讓消費者很容易略過您的信件,使用符號來凸顯主旨雖然是好的,但也要注意勿使用過多不同類型的符號,反而會造成眼花撩亂的反效果喔!

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